Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

William Foti (Nova Business Strategy), SIREN 930 246 616, contact : support@nova-business-strategy.com.

2. Données collectées

• Données de compte : email, mot de passe (haché), identifiants de connexion.
• Données d'utilisation : données saisies/importées par l'utilisateur (prospects, membres d'équipe, interactions, notes), y compris des données relatives à des tiers.
• Données de facturation : traitées par Stripe (l'éditeur ne stocke pas les numéros de carte).
• Données techniques : logs de connexion, données de fonctionnement.

3. Finalités et bases légales

Fourniture du Service	Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD)
Abonnements et facturation	Exécution du contrat + obligation légale
Support client	Exécution du contrat / intérêt légitime
Sécurité, prévention des abus	Intérêt légitime

4. Données de tiers importées par l'utilisateur

Lorsqu'un utilisateur importe des données de prospects ou de membres d'équipe, l'utilisateur est responsable de la licéité de ce traitement (information/consentement des personnes concernées). L'éditeur agit comme prestataire technique et s'engage à sécuriser ces données, à ne pas les utiliser à d'autres fins et à les supprimer sur demande.

5. Destinataires et sous-traitants

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification.
• Vercel — hébergement de l'application.
• Stripe — traitement des paiements.

6. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Vercel, Stripe, éventuellement Supabase selon la région) peuvent traiter des données en dehors de l'UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne). [À préciser après vérification des régions.]

7. Durée de conservation

• Données de compte et d'utilisation : pendant la durée de l'abonnement, puis trente (30) jours avant suppression définitive, sauf réactivation.
• Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale comptable).

8. Sécurité

L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles : cloisonnement des données par utilisateur, chiffrement des communications (HTTPS), contrôle d'accès, sauvegardes régulières, accès administrateur restreint.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : support@nova-business-strategy.com (réponse sous 1 mois). Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

10. Cookies

[À compléter selon les outils réellement utilisés. Si aucun cookie non essentiel n'est déposé, le préciser ici.]

11. Contact

Pour toute question relative à vos données : support@nova-business-strategy.com.